Gwénola et Françoise

Gwénola Tanguy, gestionnaire de scolarité et Françoise Salaun, gestionnaire de scolarité et agent d’accueil sur le site de formation de Quimper

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«La scolarité est un endroit de passage pour tous. 
C’est un point d’information et de communication qui génère une véritable dynamique d’ouverture et de partage.Transmettre, recevoir  et faire le lien envers les étudiants mais aussi pour les enseignants.
Communiquer c’est avant tout dialoguer, échanger et partager.
Etablir des relations avec ce public et instaurer un climat de confiance.»

«Instaurer et développer un climat de confiance  et d’optimisme.
La Scolarité est le  point de convergence, un point de départ d’accompagnement.
Nous privilégions la communication ouverte et respectueuse.
Adopter une attitude positive et valoriser le bien être.
Etre à l’écoute, trouver des solutions aux difficultés, orienter, diriger vers d’autres services,  proposer son aide, et souvent encourager.»